Nghiên cứu và phát triển sản phẩm (R&D) là giai đoạn đầu tiên trong vòng đời sản phẩm. Theo đó, chúng là tập hợp các hoạt động mà các doanh nghiệp thực hiện nhằm mục đích cải tiến hoặc giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ mới.
Hoạt động R&D là một phần khó. Đó là nơi những ý tưởng tươi sáng va chạm với hiện thực. Đó cũng là nơi có vô số ngăn cách giữa người mơ và người thực hiện.
Để tầm nhìn sản phẩm đầy hứa hẹn của bạn không bị chùn bước trước những công việc đầy thách thức và khó khăn, trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ về 3 nội dung quan trọng trong bất cứ quá trình R&D nào: “định hướng, quy trình và xây dựng chiến lược”.
Xem thêm: Nghiên cứu và phát triển sản phẩm là gì?
Như thế nào là một định hướng phát triển sản phẩm tốt?
Khi Jeff Bezos bắt đầu nghĩ về công việc kinh doanh của mình, ông đã phân tích một cách có hệ thống tất cả các lĩnh vực kinh tế để xác định sản phẩm nào là tốt nhất để bán trực tuyến. Quá trình đó đã giúp ông xác định xuất phát điểm của mình là sách.
Vậy, làm thế nào để có thể đưa ra được một định hướng nghiên cứu và phát triển sản phẩm tốt? Để trả lời cho câu hỏi này, bạn hãy đặt ra và tự trả lời cho những câu hỏi nhỏ dưới đây.
- Thị trường có nhu cầu về sản phẩm không?
- Bạn có thể sản xuất được sản phẩm này hay không?
- Sản phẩm của bạn có thể đến tay khách hàng bằng cách nào?
- Có những đối tượng cạnh tranh nào trên thị trường?
- Bạn đã đủ nguồn lực để nghiên cứu và phát triển sản phẩm này hay chưa?
Sau khi bạn trả lời cho toàn bộ câu hỏi trên, hãy tổng hợp lại, và như vậy là bạn đã có thể đưa ra cho mình một định hướng phát triển sản phẩm tốt rồi.
Quy trình nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới điển hình
Mỗi doanh nghiệp sẽ có một quy trình riêng cho quá trình phát triển sản phẩm mới. Tuy nhiên, trong phần này, chúng tôi sẽ chia sẻ một quy trình 7 bước điển hình mà các doanh nghiệp lớn thường áp dụng.
-
Lên ý tưởng và concept cho quá trình R&D
- Có vô số cách để hình thành ý tưởng. Nó có thể đến từ ý kiến của nhân viên, đóng góp của người dùng hay phản hồi từ thị trường.
- Bạn hãy phân tích cốt lõi chức năng của sản phẩm: Sản phẩm dành cho ai? Người dùng cần nó để đáp ứng nhu cầu gì?
-
Nghiên cứu thị trường
- Định lượng quy mô và đặc điểm của nhu cầu thị trường đối với sản phẩm.
- Với công nghệ hiện đại, bạn hoàn toàn có thể nghiên cứu thị trường trực tuyến bằng các công cụ.
- Và bạn hãy nhớ rằng: “Thế giới sẽ luôn luôn thay đổi”.
-
Lập kế hoạch kinh doanh cho quá trình R&D
- Kế hoạch kinh doanh bạn cần sẽ bao gồm: các biến số kinh tế, các khoản đầu tư và chi phí liên quan khi sản phẩm được tung ra thị trường.
- Bạn hãy mô phỏng nhiều kịch bản kinh doanh khác nhau cho một sản phẩm và lựa chọn kế hoạch tốt nhất.
-
Chế tạo và thử nghiệm nguyên mẫu (Prototype)
- Hoạt động này là giai đoạn sản phẩm đã thực sự được hình thành.
- Nguyên mẫu là một phiên bản để bạn xác nhận các giả thuyết của mình. Hãy cố gắng làm cho nó thu hút và để người khác trải nghiệm nó trước.
- Lý tưởng nhất trong việc chế tạo nguyên mẫu các công ty thường áp dụng đó là thuê ngoài.
Xem thêm: DIGMAN – Dịch vụ tạo nguyên mẫu chất lượng
-
Huy động vốn cho quá trình R&D
- Đây là giai đoạn quảng cáo chiêu hàng thông qua hoạt động huy động vốn cộng đồng của bạn.
-
Thiết kế và sản xuất
- Bạn có thể phải hợp tác với các nhà thiết kế bên ngoài để tạo ra thiết kế chất lượng cho sản phẩm cuối cùng.
- Ở giai đoạn này, bạn hãy lên kế hoạch thật cẩn thận. Hãy dự đoán cả những điều không mong muốn có thể xảy ra và kế hoạch xử lý.
Xem thêm: DIGMAN – Dịch vụ thiết kế chuyên nghiệp
-
Tiếp thị và phân phối
- Hãy lên một chiến lược tiếp cận thị trường cho sản phẩm của bạn.
- Bạn hãy xác định thông qua kênh nào để tiếp cận mục tiêu của mình? Ở mức giá nào? Và mô hình kinh tế, kênh chuyển đổi ra sao?
Xây dựng chiến lược nghiên cứu và phát triển sản phẩm?
Chỉ đơn giản là thực hiện nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới là chưa đủ, để tận dụng tối đa lợi ích mà R&D mang lại việc xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm là rất quan trọng.
Chiến lược phát triển sản phẩm phải đảm bảo yêu cầu thu hút được nhiều bên liên quan nhất có thể. Một chiến lược nghiên cứu và phát triển sản phẩm tốt phải bao gồm:
- Bắt đầu với tầm nhìn sản phẩm
- Tiếp đến là lên một lộ trình rõ ràng, cụ thể cùng một bản kế hoạch bao gồm: nguồn lực, biến số và các mốc quan trọng.
- Thực hiện lộ trình 7 bước với hiệu suất tối đa.
- Nghiên cứu dữ liệu, tổng hợp phản hồi và liên tục cập nhật lộ trình nghiên cứu và phát triển sản phẩm.
Tổng kết
Ngày nay, các doanh nghiệp sẽ tiếp cận nghiên cứu và phát triển sản phẩm theo nhiều chiến lược khác nhau. Một số công ty vừa và nhỏ không có khả năng tự thực hiện R&D có thể chọn thuê bên ngoài vì nhiều lý do bao gồm cả quy mô, nhân lực và chi phí.
Tóm lại, mặc dù không phải các hoạt động R&D nào đều dẫn đến đổi mới nhưng khó có khả năng đổi mới xảy ra nếu không có hoạt động R&D nào.
